Мы совместно запускали линейку чистящих средств и были удивлены уровнем погружения команды в продукт. После выхода на OZON мы сразу увидели рост продаж, который желали. За все время работы не возникло ни одной рекламации. Для бытовой химии это высокий показатель контроля качества.
У нас был рабочий шампунь с собственной формулой, но продукт не давал нам планируемую динамику. Мы два года ели держались на плаву в данном сегменте, пока рынок охотно покупал более простые и бюджетные решения других производителей. Для нас проблема была очевидна, но подрядчик разводил руками. После перехода в ФитоФарм ситуация изменилась. Технологи провели аналитический разбор формулы, помогли выявить слабые места, усилили состав, после чего маркетологи и дизайнеры заново собрали позиционирование и обновили визуальную подачу. Покупатели сразу отметили разницу. Итог: за три месяца продажи выросли в 4 раза. И это при том, что мы подняли цену, аргументируя ее обновленным премиальным составом. Рынок принял стоимость без сопротивления и недовольств. Сейчас вместе с командой ФитоФарм разрабатываем кондиционеры и маски. Через месяц планируем тест небольшого тиража - уверены, запуск пройдет успешно. У ребят сильная лаборатория, хорошо налаженная коммуникация и понимание, как продукт должен выглядеть, пахнуть и работать, чтобы продаваться на маркетплейсах, а не просто лежать на складе.